Видео обращение директора нашего сервисного центра.
Наша компания предоставляет гарантию в течение 36 месяцев на гладильную технику торговой марки MIE и 24 месяца на гладильную технику торговой марки Гранд Мастер.
На всю остальную технику установлен гарантийный срок 12 месяцев. Так же наша компания осуществляет постгарантийный ремонт гладильной техники.
Гранд Мастер и MIE - сервисный центр в Москве
Гранд Мастер и MIE осуществляет постоянную сервисную поддержку своей продукции. У нас есть своя мастерская по ремонту и обслуживанию техники: отпаривателей, парогенераторов, гладильных систем, утюгов, пылесосов.
В мастерской также ремонтируются и аппараты других моделей, где в кратчайшие сроки мастера проводят диагностику, а по необходимости и ремонт.
В мастерской всегда в наличии все основные детали и запчасти для нашей продукции. В гарантийной мастерской проводится, как гарантийный ремонт, так и постгарантийный.
Срок гарантии на выполненные работы и комплектующие детали, внесенные в акт – 1 (один) месяц.
Адреса авторизованных сервисных центров
| г. Москва |
ул. Плеханова, д.17 (метро Шоссе Энтузиастов) Тел.: +7 (495) 585-84-81 |
| г. Белгород |
ул. Сумская, д. 22 |
| г. Великий Новгород |
ООО "Рем Сервис" |
| г. Волгоград |
СЦ "Толиман" |
| г. Воронеж |
"Орбита-сервис" |
| г. Грозный |
ООО "АЛИФ" |
| г. Екатеринбург |
ИП Арсланов |
| г. Ижевск |
ООО "Рит-Сервис" |
| г. Иркутск |
ИП Васильев А.С. СЦ "ASCENTRE" |
| г. Казань |
ИП Гайнутдинов Б. И. |
| г. Калининград |
СЦ "1000 мелочей" |
| г. Кемерово |
Сервисный центр |
| г. Киров |
ООО «Рем Сервис 95» |
| г. Краснодар |
СЦ "БАТ-СЕРВИС" |
| г. Красноярск |
1. СЦ "ЭкоНаноГрад" 2. СЦ "Город Мастеров" 3. СЦ "ДОН-ТВ Сервис" |
| г. Курск |
СЦ "Альфа-Сервис" |
| г. Липецк |
Сервисный центр "Фолиум" |
| г. Набережные Челны |
ООО "Элекам-Сервис" |
| г. Нижний Новгород |
1. "АЛЬФА-СЕРВИС" 2. АССЦ "Радуга" 3. АССЦ "Радуга" |
| г. Новосибирск |
ООО «Сиб Мастер» |
| г. Орел |
СЦ "Орел Сервис" |
| г. Оренбург |
1. ИП Ломакина 3. СЦ "Спец-Сервис" |
| г. Пенза |
РСЦ "МАКСИМУМ СЕРВИСА" |
| г. Ростов на Дону |
ООО "Глобал" пр-кт. Сиверса, д.1 оф. 500 2. Буденновский пр-кт, 19/54 3. ул. 40 летия Победы, 35 4. Днепровский пр., 103/18 5. ул. Зорге, 25/7 |
| г. Рязань |
ООО "Идеал-Сервис" |
| г. Самара |
1. СЦ «Спец-Мастер» 2. ул. Ленинская, д. 56 2. ИП Ерилин В.Ю. СЦ "Миг" |
| г. Санкт Петербург |
1. Ремонтный центр «Мастер Плюс» ул. Сызранская, д. 16 info@masterplusremont.spb.ru 2. АСЦ «Юмедиа» ул. Проспект Маршала Жукова 35/1 ТК Медиа Маркт тел. +7 (812) 380-40-95 |
| г. Симферополь |
ООО "НК-ЦЕНТР" |
| г. Сочи |
Магазин "Современная гладильная техника класса люкс" |
| г. Ставрополь |
"К-Сервис" |
| г. Тула |
СЦ "ЕвроМастер" |
| г. Тюмень |
ООО "Быттехсервис" |
| г. Ульяновск |
ИП Ключников |
| г. Уфа |
СЦ "ПРОремонт Уфа" |
| г. Челябинск |
Сервисный центр "Белый Сервис" |
| г. Ялта |
СЦ "АВИ-Электроникс" |
Возврат товаровМосква и Московская областьЕсли в процессе передачи товара обнаружились внешние видимые недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы можете отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты или в течении 14 дней. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также можете отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты или в течении 14 дней.При повторной доставке товара покупателю оплата услуг доставки не взимается.Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.Любой товар, который не подошел, не понравился вы можете вернуть в течении 14 дней или обменять если товар неисправен. Все обращения по возврату и обмену товара исполняются быстро и в соответсвии с законодательством РФ (Закон о защите прав потребителя).Возврат или обмен, если покупатель сам доставляет товар в магазин, товар был приобретен на условиях самовывоза.Возврат или обмен осуществляется бесплатно.Возврат или обмен товара при условии, если была осуществлена курьерская доставка.Из уплаченной вами при покупке суммы вычитается стоимость курьерской доставки 500 рублей (даже если товар был доставлен бесплатно). В исключительных случаях мы можем направить курьера к покупателю за возвращаемым товаром, при этом придется оплатить стоимость этой услуги (500 рублей).Примечание: при возврате технически исправного и комплектного товара мы берем полную стоимость доставки, при покупке на доставку делается скидка.Если не оказалось инструкции по пользованию к товару.Если вы получили товар, а в нем не оказалось инструкции по пользованию, то приносим вам извинение за халатность допущенную в работе. Просто сообщите нам об этом и мы в кратчайшие сроки отправим инструкцию заказным письмом, т по электронной почтеДоставка товара в сервисную мастерскую для гарантийного ремонта.Если гарантийная мастерская имеется в городе покупателя, то доставка товара в мастерскую и обратно осуществляется им самостоятельно.Если в городе покупателя гарантийной мастерской нет, то покупатель должен за свой счет отправить доставить товар к нам. После ремонта мы отправим его покупателю бесплатно. 
